最近我和一位在網路上開網路商店半年左右的朋友聊天
聊了很多關於網路商店基礎層面和行銷層面的問題
我也分享了很多我的經驗和心得給他
而我覺得他開網路商店所碰到的這些問題也是大部分想要在網路上創業
或者未來想在網路上開商店的朋友會遇到的狀況
所以今天來跟大家探討一下關於網路商店的主題
大家都知道現在是個微型創業的時代，很多年輕人都想要在網路上開商店做生意
但卻很少人真正去探討策略面的問題該如何在網路上做生意才容易成功
開網路商店怎樣才能達到最大效益？
像我的這位朋友他開設的網路商店是以銷售飾品為主
而且因為是個人小額創業，因此資金不多，我想95%網路創業的個人也都屬於此種類型
所以他的網站、主機空間、商品上架、商品訂購、出貨、甚至行銷等等
全部都是自己一個人搞定，而且他還是位女生
其實我真的覺得他還蠻厲害的，畢竟光是網站的部份很多人可能都無法獨立完成了
因為他不是使用Yahoo超級商城或是PCHome這些入口網站的商城系統架站
而是自己架設一個獨立網址的網站來銷售產品
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但當他的網站完成之後他首先遇到的是金流和物流的問題
畢竟你是網路商店，你一定需要有方便的線上金流系統讓別人結帳才可以真正開始做生意
所以我建議他可以詢問一下台灣的三大線上金流公司
也就是我們俗稱的”紅綠藍“，紅陽、綠界、藍新
這三間公司我其實都有接觸過，也去過他們總公司機房參觀並和他們經理或主管談過一些合作
而紅陽、綠界、藍新三間比較起來也各有彼此的優缺點
但基本上這三間隨便一間都可以解決你網路商店金流的問題
因為都有支援信用卡刷卡、超商付款、Paypal付款，甚至現在也支援可以使用大陸的支付寶付款
所以我建議他可以比較看看，以自己目前的資金和需求選擇一間合作
因為這三間的收費標準都不太一樣
或者直接在網站中使用Paypal付款，但畢竟台灣目前使用Paypal的比例還沒有非常高
很多人沒有申請Paypal帳號
所以一個好的線上金流系統最好要可以做到多元
也就是可以讓你的客戶使用多種不同的方式付款
畢竟每個人的需求和習慣使用的結帳方式都不同
你多一種結帳方式也就代表可以幫你多增加成交的機會！
物流的部份初期訂單少的時候你可以自己去郵局寄送
但之後有了穩定的訂單量最好是可以找一間物流公司合作
畢竟這樣才能讓你減少自己時間成本的支出
你應該要把時間花在更重要的地方，為網路生意達到更大的效益
金流物流解決了之後我想你一定會遇到在網路做生意最困難的部份
也就是如何幫你的網站創造流量帶來績效，達到成交的目的！
這也就是最重要的行銷層面的問題
像我朋友他自己本身沒有請員工或工讀生幫忙
網路事業的大小事全部都要自己來，所以常常會分身乏術
我想大部分透過網路創業的個人初期也一定都是這種狀況
因為只能靠自己所以可能要學習很多原本不會的東西
特別是在網路上幫網站導流量做行銷的方法
這些都需要經過長期的學習和測試
並不是短期可以自己做到有效益
除非你願意直接砸錢買付費廣告
但我覺得砸錢打廣告只能治標不能治本
因為你的創業資金總有燒完的一天
不可能每天都在花錢打付費的廣告
當你沒錢打付費廣告的時候
你的網站流量又會瞬間被打回原形了
所以我建議他如果真的想要治本又達到有效益的最好方法
就是直接找網路行銷這方面的專業人員和團隊合作
請他們幫你在網路上建立你網路生意的相關資源
佈局網路上的管道、通路，規劃行銷策略
無論是社群平台、影音平台、部落格平台、入口網站平台、各大論壇平台等等
這每一個平台都可以為你帶來非常大的流量和效益，也就等於是你的財富金庫
我們要懂得去借力使力，借這些大平台的流量導入自己網站中
讓你的客戶未來在網路上更容易找到你
讓你的網站、產品、品牌在網路上的資訊量更大，更完整
當然這些都需要是正面的資訊，如果是負面資訊反而會成反效果！
但佈局建立這些資源至少都須要花3-6個月時間，並不是立竿見影的
這也才是真正打好網路事業基礎的正確方法，而並非只是曇花一現的效益
所以千萬別被外面的一些號稱自動賺錢或不需花費任何心力就可以在網路上賺錢的廣告給騙了
我想如果真的有這麼好的事，新聞應該整天都是播新鮮人創業成為百萬千萬富翁了
而並非現在的新鮮人22K滿天飛
所以當你的客戶在網路上搜尋時看到網路上的相關介紹後對你的商店
對你的品牌、對你的產品產生信任感和好奇心
進而進入你的網站瀏覽，達到最終成交的目的
這才是真正可以治本的方法
而且這些資源都是未來可以累積，一直持續為你的網路生意帶來效益的
畢竟我想你既然決定要透過網路創業做生意就是要以長久持續為目的考量
而不是只是要先測試看看水溫再決定要不要下水
如果你是抱持著玩一玩的心態，我的建議是你真的可以不必浪費時間
趕快好好去找一份工作賺錢，因為網路創業的競爭比你想像中的激烈
甚至一天比一天激烈，甚至比起實體生意有過之而無不及
這時如何真正透過行銷、透過包裝、透過策略來幫你的商店建立永久基礎
使自己的網路生意立於不敗之地
我想這才是真正至關重要的！！
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今天跟大家分享到這邊，希望對你有所幫助，謝謝！
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文章作者：網路行銷策略站站長-林瑋
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